Store Policy

سياسة متجر Adam Brand (الشروط والأحكام) باستخدامك للمتجر، أنت توافق على الشروط التالية: 1. جودة وضمان المنتجات • الأصالة: جميع المنتجات أصلية 100% من براندات موثوقة، وتشمل: ANKER, Oraimo, VOXER, HOCO, XO, Remax, WEKOMOE, ACEFSAT. • الضمان: ضمان على العيوب المصنعية فقط لمدة سنتين (24 شهرًا) من تاريخ الاستلام. • إثبات الضمان: يكفي تقديم رقم الطلب والاحتفاظ بـ العبوة الأصلية. • حدود الضمان: لا يغطي الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام (السقوط، الكسر، السوائل، إلخ). 2. الشحن والتوصيل • سرعة التجهيز: يتم تجهيز وتسليم الطلب لشركة الشحن خلال 24 ساعة من تأكيد الدفع. • مسؤولية العميل: العميل مسؤول عن صحة ودقة بيانات الشحن. 3. الاستبدال والاسترجاع • المهلة: • الاسترجاع: خلال 24 ساعة من تاريخ استلام الطلب. • الاستبدال: خلال 24 ساعة من تاريخ استلام الطلب. • شروط القبول: يجب أن يكون المنتج جديدًا، غير مستخدم، وبغلافه الأصلي السليم. • الاستثناءات: لا يُسترجع أو يُستبدل أي منتج ذو استخدام شخصي مباشر، إلا في حالة العيب المصنعي. • التكاليف: يتحمل العميل رسوم شحن الاستبدال/الاسترجاع، ما لم يكن الخطأ أو العيب